杭州有一位贺女士向我们反映，说前几天她在一家整形医院做了手臂的抽脂手术本来是希望通过这个手术让自己苗条一点但是现在据贺女士说，她们都不敢出了，原因是她在做这个手术的时候被烧伤了

我就想穿无袖的，抽脂抽细一点，穿吊带好看一点现在这样让我出去怎么见人，心理上也有创伤你知不知道你说我家人都不知道，你说我该怎么办贺女士的右手臂缠满了纱布，说起这次整形经历，她流下了眼泪

事情发生在这个月的10号，贺女士在杭州和瑞医美做了眼窝填充和手臂抽脂三个手术，花了三万多块钱。

当天中午12点进的手术室，晚上6点多出来的我当时处于麻醉状态，出来的时候这个手臂就巨疼，左手臂就好很多我就一直跟医生讲这是怎么一回事，两个手臂不一样，这个怎么那么疼医生就说两个手臂抽脂的恢复情况不一样，他说你吃一颗止痛药什么的贺女士说

到了第二天，贺女士发现，右手变肿了我发觉不对劲，我就照镜子，就发现后面鼓了两个包，就很大两个水泡白白的透明的那种，背后还有一个红肿的当时我整个胳膊都痛，但是这块疤的地方是麻木的

从贺女士当时拍摄的照片可以看到，水泡确实不小，里面还有积液贺女士说，当时和医美也做了处理水泡是没了，但是却有很大的创痕之后，她去三甲医院进行治疗

没有说的很具体，就说应该是抽脂不当贺女士说

贺女士在三甲医院的诊断书的诊断结果为:上肢烧伤，躯干烧伤这个结果出人意料，只是做抽脂，如何变成烧伤的呢随后，贺女士找到和瑞医美，对方的回复让她觉得不可思议

当时我出来很冷，阿姨拿了两个暖宝宝给我他们医院说可能是暖宝宝贴烫的，但是我不认同因为暖宝宝是贴在我肚子上面的，怎么会烫到我手臂和后背呢贺女士说

针对贺女士的质疑，杭州和瑞医美医务科负责人出面解释，贺女士的水泡确实是在他们这里烫伤的，但不是暖宝宝而是热水袋。

杭州和瑞医疗医务科负责人蒋先生称，脂肪抽完以后，她的皮肤其实和里面是脱离的，脱离的过程中，她的感觉神经是减弱的或者是有点麻木的这个时候这边有给她一个热水袋，敷了一下烫伤了

我们现在可以了解到相关的事实，当时的一些情况就是贺女士本来是做抽脂手术的，但是却被烧伤了，这个情况通过我们所记录的画面也已经都看到了

而现在针对自己的伤势，贺女士提出了30万元的赔偿要求那么这个数目是否合理，是否会得到支持呢

本来是整形结果却烧伤了，对此，和瑞医美承认他们确实存在疏忽的地方。

护理巡查上面不够到位，所以导致了这个水泡的产生水泡产生了以后，相当于一个创面的破损医务科负责人蒋先生解释

现场贺女士提出赔偿要求，既然和瑞医美承认有疏忽，那就必须承担责任。

我的要求是赔偿30万因为的手术费是3万多，我想要一返三退给我，我还要去做修复修复之后还要休息，修复不止一次能修复好，修复费用有好有坏，好的十来万也有的误工费我算的是六个月，大概一个月万把块现在医院反而说是我敲诈他，你说我花三万多块钱，拿我的生命来和你开玩笑敲诈你吗贺女士说

对此，杭州和瑞医疗医务科负责人蒋先生表示，我建议做医疗鉴定，这个比较合理，对大家双方都能有认可。

和瑞医美认为，目前要做的事情是修复贺女士的创面，创面我希望先把它愈合好，后期比如说愈合以后根据情况，看看下一步再进行什么样的处理。

贺女士说，我给你修复啊，你胳膊大小臂不一样，我胳膊也给你修复，无条件给你修复我现在不相信他们医院了

对于后续解决方案，双方各执一词经过记者协商，和瑞医美给出最终解决意见:如果说去其他三甲医院治疗的，最后根据愈合以后的伤口情况，前期的治疗费用我们是可以协商看看如何承担商讨到误工费这块东西的，一个她可以先提供工资流水包括收入证明，这些东西，因为我们也有法务的，我们也会根据她提供的材料跟法务核实，再来商讨一个价格(记者:这个方案你同意吗贺女士:同意，可以的

目前贺女士希望找一家三甲医院治疗伤口，然后做医疗鉴定，最后协商解决方案同时，记者也把情况反应到了杭州上城区卫健部门工作人员表示，接下来他们会介入调查，也会帮助双方做进一步协商