住房和城乡建设部办公厅，国家邮政局办公厅发出关于做好疫情防控期间寄递服务工作的通知通知指出，保障民生邮政快递服务平稳运行在疫情防控的前提下，坚持能开则开，能走则走，能进则进的原则，有序做好邮政快递分拨中心和经营网点的解封和人员放行工作，支持邮政快递企业进入居民小区，商业楼宇，各类园区和相关单位提供正常寄递服务，畅通民生服务寄递渠道，为社会运行和人民生活提供便利顺畅的最后100米服务支持邮政快递从业人员在符合疫情防控要求的前提下，提供末端投资服务支持智能快件箱经营者加强智能寄递设施建设