为扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,提升人民群众金融素养,提振金融消费信心,3月13日,工银安盛人寿北京分公司携手北京市海淀区学院路街道月清园社区于开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,工银安盛北京分公司通过发放宣传资料、现场讲解、互动问答等形式向群众普及金融知识,尤其是向老年人重点针对保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传,共向消费者发放宣传资料300余份、活动参与人数达140余人。通过开展教育宣传活动,有针对性地帮助老年人解决数字鸿沟问题,同时让消费者了解维护自身合法权益的路径,切实提高消费者的风险防范意识。
长期以来,工银安盛北京分公司聚焦特殊群体、特定地区,并开展有针对性、有特色的教育宣传活动,未来,北京分公司将继续深入践行新发展理念,积极融入新发展格局,大力推进诚信教育和诚信文化建设,践行诚信服务,切实保护消费者合法权益。
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