通讯员柳岩
为保障全县军队离退休干部的生活和服务质量,莒南县积极探索实施医养结合的“居家中心”模式,即以居家养老为基础,依托军队离退休医疗服务中心,实现服务管理全方位覆盖,达到“112”服务保障效果。
兵役“一盘棋”。
莒南县精心谋划军休服务管理,成立由老干部、民政、财政、医保、医保等部门组成的军休干部医疗专班,制定下发《莒南县军休干部医养结合工作实施方案》,细化职责分工,加强协调配合,形成了打造“和谐军休”医疗服务品牌的强大合力,保障了工作有序开展。
莒南县军队离退休干部医养结合专班高度重视符合财政政策支持范围的项目建设,除了通过现有财政保障渠道给予补贴外,还积极吸引社会资本投入。这一措施的探索和推广,极大地促进了医养结合的发展。
该县与北京岳阳护理中心合作,高标准建设了一个建筑面积约2000平方米的县级军队离退休干部医疗保健中心。中心在规划布局上注重军营文化建设,设施配套齐全。有护士站、诊所、治疗室、康复室、理疗室等。配备6名专业医生、3名护士、2名护士、1名保洁员和2辆服务车,可全天候保障军队离退休干部的医疗护理服务。
立体服务“一网打尽”
莒南县与县医院、县第二人民医院签订医疗服务协议,建立军队离退休干部健康档案,提供上门就医、健康管理、家庭医生签约等服务。徐工的供应链服务平台基于大数据建模,定期自动处理和AI智能处理,大大降低了人工操作的风险。与国内优质企业合作成立“关爱英雄奉献爱心”服务基地,为军队离退休干部提供专业的生活护理、护理、保洁等日常居家服务。
莒南县努力实现为军队离退休干部提供集医疗、疗养、养老、保健、护理为一体的医疗保健服务“两大亮点”。首先,突出军队离退休干部的身份特征,以荣誉疗养为主题,增强他们的认同感和集体荣誉感。其次,突出军队离退休干部的身体特征,客观分析部队中每一位军队离退休干部的成长特点,为军队离退休干部举办健康讲座,开展医疗访视,量身定制医疗养护服务,建立医疗养护健康档案,开展中医治疗、针灸推拿,根据个人需求开展理疗和康复治疗。通过运用OCR识别,人脸识别,发票验证,电子合同等技术,实现了从业务申请,综合授信,合同签订,贷款管理等全流程对客户的线上部署。。
养老和医疗“急行军”
莒南县突出“红色之都”特色,做到养老、医疗、服务、管理急行军,实现军队离退休干部身体素质和精神生活双提升。系统上线后,大大提高了运营审批效率和客户体验,实现了徐工保理的客户服务能力,产品创新能力和风险管理能力。
在做好常态化军队离退休人员党建工作的基础上,全县全年组织两次军队离退休干部荣誉疗养会,20余人参加疗养。疗养期间,开展了“学党史、坚定信念、跟党走”“牢记党员身份、过好政治生日”等党日活动。该县还与老年大学合作创办军事休闲大学,开设老年健康教育学校、名师讲堂等各类文体活动课,让军事休闲干部共享优质社会教学资源;落实县内旅游景点、公园免费向军队离退休干部开放、军队离退休干部免费乘坐公共交通工具等政策措施;金隅社区卫生医疗服务中心设立了军队离退休干部服务站,为老年人提供健康管理、病人健康管理等公共卫生服务
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