达达集团与沃尔玛联合宣布,达达优健众包挑经过近两年的运营,该模式已覆盖沃尔玛所有门店通过这种弹性模式,沃尔玛O2O整体履约效率和平均拣货效率同比实现两位数增长,累计为超过35000人提供弹性就业机会
沃尔玛中国首席运营官朱军说:在零售业转型升级阶段,沃尔玛与达达紧密合作,不断实践创新,与顾客至上以企业价值观为基础,持续打造商品力,提升端到端效率,优化客户体验,为千家万户创造实用价值和便利,更好地回馈客户和社区同时,双方也努力为社会和周边居民提供更多元化的价值,比如更灵活的就业机会和体现社区关怀的服务,以更实际的行动帮助他们过上更好的生活
达达集团联合创始人兼首席技术官杨军表示:达达携手沃尔玛,不断开创即时表演服务新模式lsquo众包该模式首先在沃尔玛大规模应用双方不断深化合作,不断优化服务链条,提升服务效率,在lsquo选择仓库rsquo为行业发展提供了创新样本展望未来,达达优健将继续向零售合作伙伴开放在服务更多合作伙伴提升履约效率的同时,也能为全社会提供大量灵活就业机会,助力实体经济高质量发展,用小行动为更多人创造美好生活
网络消费受大促,特殊天气,疫情等不可抗力影响,普遍存在订单集中,高峰时段需求波动大的痛点连锁超市的商品数以万计,分布广泛,很难保证门店的拣货效率和质量
鉴于这种情况,达达优挑了众包挑模式,招募众包拣货员,服务全渠道订单拣货,商品打包,订单配送等,并依托渤海系统和海博系统对拣货效率和质量进行全流程控制
根据消息显示,沃尔玛是首批与达达优挑形成深度合作的零售商之一在双方的共同推动下,众包提货模式已覆盖中国所有沃尔玛门店通过这种灵活的模式,沃尔玛O2O的整体履约效率和平均拣货效率实现了同比两位数的增长
在有效提升演出效率的同时,达达优挑和沃尔玛还持续为店铺周边3公里范围内的家庭主妇,大学生,超市促销员等群体提供众包等兼职就业机会截至目前,双方已为超过3.5万人创造了灵活就业机会
未来,沃尔玛将进一步深化与达达的合作,依托双方的数字化能力布局分拣配送全链路实时演出服务系统在拣货,交接,配送等环节继续高效协作的同时,继续探索其他众包任务模式通过数字化全流程管控+精细化订单履行,提高运营效率和运营利润透明度,加强对全链路履行人员服务质量的监控,为消费者带来更好的即时体验,为社工提供可观的灵活就业机会
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