承德市司法局坚持发展枫桥经验，聚焦群众急难愁盼，努力实现小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，筑牢维稳第一道防线。

强化品牌引领，提升调解质效标准培树79个市级金牌调解品牌，全市各级调解组织开展了矛盾不上交三年行动，抓实调解促和谐等活动，累计调解纠纷42896件，成功率98%，为平安承德作出了积极贡献

强化组织建设，提升为民服务水平建立3046个调委会，实现了人民调解组织全覆盖，完善诉调，警调，检调，专调，访调五调联动开展行业性，专业性人民调解组织建设质量提升年活动，进一步优化法治化营商环境，建立的全省首家信用纠纷调委会，已被列为全省改革试点

在今年4月的一起案件中，一个房东在一个住宅区租了房子，但由于家庭原因，房东想在合同到期前取消租赁合同，让租客腾出房子。租客说之前的合同签了5年，租金比较便宜。而且，他已经根据套房的大小购买了很多家具，如果再找地方住，会遭受经济损失。租客要求对方赔偿租金差额，搬家损失等。对于这些要求，楼主自然不赞成，双方的矛盾由此而生，愈演愈烈。张锐得知后，一方面尽力安抚双方情绪，引导他们通过法律途径解决问题；另一方面，他加入社区志愿者，走访几家房管机构，为租客寻找合适的住房。同时，安排双方冷静计算损失。最后大家帮租客找了三套房子供他选择，他选了一套和以前一样大小和朝向的房子。经过反复沟通协商，双方就租金差异和搬家损失达成共识。这一纠纷的妥善解决不仅保证了双方的合理合法利益，也解决了商业银行矛盾激化的迹象