宝山:招募1500名配送专员畅通最后100米
记者 王嘉旖
穿上大白,70后殷凯有了一个新身份——配送专员从一日三餐到慢病用药,居民们的生活所需都在他的配送清单中他的配送范围不大,仅仅是从小区大门到家门口的约100米,但每天要往返几十个来回
宝山区昨天发布消息,将以购买服务方式建立专业配送队伍,计划面向社区招募1500名配送专员,由此解决物资配送最后100米之困殷凯就是这支专业配送队伍中的一员截至目前,宝山区已招募到岗688人,下沉292个封控社区专业团队的到来,让连轴转了十多天的社区干部,党员志愿者终于能歇口气,也让最后100米的物资转运更高效
其实,行行都有门道,物资转运也是如此当上配送专员之前,殷凯对外卖骑手的印象就是点对点的转运这样的工作不难,他这样想,但等到真正当上一名配送专员,他才发现,骑手们在配送过程中会遇到各种意外,不仅跟物接触,也跟人打交道
在部分封控楼栋,配送专员要无接触投送,通常会选择指定地点交接,这也带来了不少烦恼譬如,居民A团购了鸡蛋,居民B也团购了鸡蛋,若是两家订单在相近时间抵达,一个不留神,就会有居民拿错一旦错误发生,如果配送专员再折返,不仅耗费时间和精力,后面的订单也会出现延误
殷凯说,现在已经摸到了一些配送的门道由于他本身就住在封控小区,还一口气加入了好几个社区群一旦有订单异常需要核对,我就直接在群里团长,让对方在后台帮忙确认这样一来,居民们就能在短时间内确认是不是自己的订单殷凯解释,由于有些订单因人手紧缺一时无法配送,时间一长,部分居民会混淆订单消息团长的后台清单则十分准确,一查便知有了这个优势,殷凯的配送效率大大提升,精准度也更高了
情感总是互相的这几天,殷凯收到了一位居民的暖心留言,称在自家小区不怕丢单,因为配送员都会负责地放到楼下遇到购买了生鲜食品的居民,殷凯也会暖心提醒,尽快下来拿,晒久之后容易变质在摆放生鲜时,他也会挑选有树荫的地方
多了一重身份,拥有近十年党龄的殷凯说,也多了一份沉甸甸的责任不仅一单单准时送达,还解决了很多意料之外的难题,真的很有成就感
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